Não é problema só com a sua
conexão à internet: os principais aplicativos do Facebook, incluindo o
Instagram e o WhatsApp, estão apresentando instabilidades desde o fim da tarde
desta quarta-feira (1º). Por volta das 18 horas, os três serviços tiveram picos
de reclamações de quedas de usuários em todo o Brasil e em partes das Américas.
O WhatsApp e o Instagram figuram
nos trending topics do Twitter, com numerosos relatos de falhas de conexão para
enviar ou receber áudios, fotos e vídeos pelo aplicativo de mensagens. Em
determinadas operadoras, também não é possível visualizar imagens no Instagram.
No Downdetector, que monitora
quedas de serviços pelo mundo, as reclamações estão concentradas no Brasil e na
América Latina, mas também há relatos de quedas do Facebook, Instagram e
WhatsApp na Europa. Apesar disso, o site do Facebook para desenvolvedores, que
exibe o status da plataforma em tempo real, não indica nenhum aumento nos
tempos de resposta ou quantidade de erros nas últimas 24 horas.
A instabilidade acontece em meio
ao aumento de tráfego na internet devido à pandemia de coronavírus, que fez as
pessoas se isolarem em suas casas e elevou o uso de redes sociais e aplicativos
de comunicação. Nos últimos dias, os pontos de troca de tráfego (PTTs)
nacionais atingiram constantemente a marca recorde de 10 terabits por segundo
durante as tardes.
O Tecnoblog entrou em contato com
o Facebook para obter informações sobre a instabilidade. Às 19h05, a empresa
emitiu o seguinte comunicado: "Hoje mais cedo, algumas pessoas podem ter
tido problemas para visualizar imagens em nossos aplicativos devido a um erro
de rede. Essa questão foi resolvida e os aplicativos estão funcionando
normalmente".
Tecnoblog
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