Atendimento odontológico realmente funciona em Esperantinópolis

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É nítido e notório a melhoria no atendimento da Saúde em Esperantinópolis. Mas vamos tratar aqui nesta postagem somente do atendimento odontológico. Uma equipe de 05 profissionais, coordenada pelo Cirurgião Dentista Dr. Idalécio Soares, funciona nos turnos manhã e tarde no Centro de Saúde Dr. Edivilson Amorim Bruce, de segunda a sexta-feira.

O efetivo trabalho desta equipe e funcionamento do atendimento odontológico nos permite parabenizar o prefeito Aluisinho e o secretário de Saúde Dr. Fred pelo apoio ao trabalho realizado por todos os profissionais, que prestam atendimento diários entre 16 a 20 pessoas, numa média de mais de 300 atendimentos por mês.

Dra Niciane Soares

Foi implantado com recursos próprios o 1° Gabinete Dentário da zona rural no "Povoado Palmeiral", fornecendo atendimento todas as quartas-feiras, atendendo 20 pessoas por dia.

A ESCALA DE ATENDIMENTO:

Segunda: Dr. José Carneiro

Terça: Dr. Idalécio Soares

Quarta: Dra Niciane Soares

Quinta: Dra Normanda Carneiro

Sexta: Dra Clarissa Corrêa

“Quando assumimos a pasta, nossa administração encontrou o atendimento odontológico atendendo apenas 01 dia na semana, hoje porém está atendendo todos os 05 dias úteis da semana, em dois turnos. A procura está grande, já há atendimento agendado até ao final do mês. Isto é sinal que o atendimento estava acumulado e que o povo acredita que marcando o atendimento, será atendido”, destacou o secretário de Saúde, Dr. Fred.

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Clientes reclamam de demora excessiva nos terminais de autoatendimento do BB de Poção de Pedras

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Fila de autoatendimento do Banco do Brasil de Poção de Pedras. Um único terminal disponível para saque para atender a todos

O cliente que pretende fazer um simples saque em algum terminal da agência do Banco do Brasil de Poção de Pedras deverá ter bom condicionamento e aptidão física para aguentar mais de 40 min de espera. Em pleno dia útil da semana, como esta terça-feira (04) por exemplo, só havia um único terminal para saques, tanto para atendimento prioritário (idosos, gestantes), quanto para público comum, o que leva à uma congestão e demora excessiva na fila dos terminais de autoatendimento para quem precisa obter dinheiro em espécie e honrar seus compromissos, seja em dias normais, véspera ou dia seguinte a feriados prolongados e mais ainda nos dias de pagamento dos funcionários públicos. É o que reclamam boa parte das pessoas que utilizam os serviços.

O cliente acaba por ser lesado pela extensa permanência na fila de espera. Cabe ressaltar que o fato de a agência não abastecer propositalmente os demais terminais para agilizar o autoatendimento desrespeita à Lei Estadual 7.806/2002, que determina o tempo máximo de 30 min de espera por atendimento nos guichês.

O Procon/MA, gerido por Duarte Júnior, tem desde dezembro do ano passado realizado uma verdadeira força tarefa para autuar as agências bancárias no estado com atendimento precário e irregularidades funcionais. Numa agência do BB como aquela da cidade de Pedreiras, dificilmente encontro um terminal indisponível de dinheiro quando vou utilizá-la, mesmo assim o Procon encontrou irregularidades e em outras 22 agências que foram fiscalizadas, por entender que os clientes foram prejudicados pela demora na fila (reveja). Quanto mais aqui no BB de Poção de Pedras! O Procon precisa urgentemente intervir com a “Operação Paciência”! Até porque a agência não atende somente à clientes da própria cidade, mas todos os dias centenas de cidadãos de cidades vizinhas como Lago dos Rodrigues, Igarapé Grande, Esperantinópolis e seus respectivos povoados se deslocam até o BB de Poção de Pedras para fazerem suas transações.

Houve muitos casos, uns deles em Imperatriz, onde o Banco do Brasil chegou a ser condenado a pagar uma indenização milionária a cliente devido à demora no atendimento.

*A gerência do BB em Poção de Pedras pode se manifestar com uma nota através do e-mail: assessoria@fernandomelo.global

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CAOS NO ATENDIMENTO DO BB DE POÇÃO DE PEDRAS

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Grande fluxo de pessoas registrado na tarde desta terça (30)

Após a explosão dos caixas eletrônicos do Banco do Brasil de Esperantinópolis, ocasionado pela segunda vez consecutiva das ações de meliantes, todos os clientes da região encontraram-se obrigados a recorrerem ao BB de Poção de Pedras para realizar suas transações.

Ontem (30), foi registrado o maior caos no atendimento da agência. Filas enormes, enquanto que os saques só podiam ser efetuados em apenas dois caixas, e o papel para impressão dos extratos estavam em falta nas impressoras.

Contudo não poderíamos ignorar que a estrutura interna da agência do BB de Poção de Pedras não oferece suporte para atender toda a grande demanda das cidades atendidas por Esperantinópolis, e que no momento se dirigem a nossa cidade nesta primeira semana do mês em busca de seus efetivos.

Mas também seria importante se o Maranhão colocasse em vigor uma lei existente em quase todos os demais estados do país, onde as instituições bancárias sediadas no estado, além das multas aplicadas pelos PROCON’S, ficam obrigadas a indenizarem os usuários em atendimento quando forem atendidos no limite máximo de até 30 minutos do tempo de espera. Deste modo, duvido se todos os caixas eletrônicos de uma agência não funcionariam adequadamente.

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